a77d-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
a77d প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — অ্যাকাউন্ট, বাজি, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল খেলার সকল নীতি এখানে বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।
০১ ভূমিকা ও সম্মতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") a77d প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("a77d", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যকার একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
a77d-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা
a77d প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
- আপনার নামে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে a77d-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য a77d দায়ী থাকবে না।
২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করা হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
০৩ জমা ও উত্তোলন নীতি
৩.১ জমার শর্তাবলী
a77d প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
- জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- সকল লেনদেন অবশ্যই নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নামের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
- বোনাস সংক্রান্ত উত্তোলনযোগ্যতার শর্ত (ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট) পূরণ হলেই কেবল উত্তোলন করা সম্ভব হবে।
- a77d যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে।
০৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৪.১ স্বাগত বোনাস
a77d নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস প্রাপ্তির শর্তাবলী নিম্নরূপ:
- বোনাস সক্রিয় করার পর ২০ গুণ (২০x) ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- বোনাস কার্যকর হওয়ার সুনির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।
- স্বাগত বোনাস প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
- বোনাস ওয়াগারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
৪.২ সাধারণ বোনাস নীতি
সকল প্রমোশনাল অফার ও বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নীতি প্রযোজ্য:
- a77d যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
- একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
- VIP প্রোগ্রামের ক্যাশব্যাক ও সুবিধাসমূহ পৃথক শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়।
৪.৩ VIP প্রোগ্রাম
a77d-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। স্তরভেদে ক্যাশব্যাক হার ০.২% থেকে ১.২% পর্যন্ত। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ ও আনুগত্যের উপর নির্ভর করে।
০৫ বাজি ও গেমিং নিয়মাবলী
৫.১ বাজি গ্রহণের নীতি
a77d প্ল্যাটফর্মে সকল বাজির ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
- একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে a77d সেই রাউন্ডটি অকার্যকর ঘোষণা করতে পারে।
- সিস্টেমের ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা পেমেন্টের উপর a77d দায়বদ্ধ নয়।
- কোনো ইভেন্টের ফলাফল নির্ধারণে a77d কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৫.২ প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:
- বোনাস অপব্যবহারের লক্ষ্যে বাজির কৌশল অবলম্বন করা।
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
- গেমের ফলাফল হেরফেরের চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে বাজি ধরা (কোলাবোরেটিভ বেটিং)।
০৬ ব্যবহারকারীর আচরণবিধি
a77d প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:
- অন্য ব্যবহারকারী বা a77d কর্মীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করবেন।
- মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অনুপযুক্ত কোনো তথ্য প্রদান করবেন না।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি শোষণের চেষ্টা করবেন না।
- অবৈধ উদ্দেশ্যে বা অর্থ পাচারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
- a77d-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করবেন না।
এই আচরণবিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার a77d কর্তৃপক্ষের রয়েছে।
০৭ পরিচয় যাচাই (KYC) ও গোপনীয়তা
৭.১ পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া
a77d নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এ লক্ষ্যে নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের কপি।
- ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির নিশ্চিতকরণ।
- বয়স প্রমাণের দলিল।
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
৭.২ তথ্যের ব্যবহার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
০৮ মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
a77d প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য উপাদান — a77d-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। a77d-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই কোনো উপাদান পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
গেম কনটেন্ট ও সংশ্লিষ্ট মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe) সম্পত্তি।
০৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইন কর্তৃক অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, a77d নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানের ফলে হওয়া ক্ষতি।
- প্ল্যাটফর্মের সাময়িক অনুপলব্ধতার কারণে হওয়া আয় বা সুযোগের ক্ষতি।
a77d সর্বদা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর তথ্য ও অর্থের সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে।
১০ দায়িত্বশীল খেলা
a77d দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ব্যবহারকারীরা তাদের গেমিং আচরণ নিজেরা পর্যবেক্ষণ করবেন বলে আমরা প্রত্যাশা করি। গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
a77d বিভিন্ন স্ব-বিধিনিষেধ সরঞ্জাম সরবরাহ করে, যার মধ্যে রয়েছে ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও স্ব-বর্জন। দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নীতি আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিলকরণ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে a77d কর্তৃপক্ষ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- মিথ্যা পরিচয় বা অযোগ্য বয়সের ব্যক্তি হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপে সম্পৃক্ততার সন্দেহ।
বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের পূর্বে তা ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার a77d-এর রয়েছে।
১২ বিরোধ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ
a77d সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:
- প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে সমস্যাটি জানান।
- লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত বিবরণসহ অভিযোগ দাখিল করুন।
- a77d কর্তৃপক্ষ যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবে।
- সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে a77d কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
১৩ শর্তাবলীতে পরিবর্তন
a77d যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথ পদ্ধতিতে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
সর্বশেষ কার্যকর শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৪ প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার
এই শর্তাবলী এবং a77d ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সকল সম্পর্ক সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজ দেশের বা এখতিয়ারের স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য নিজেরা দায়ী।
এই প্ল্যাটফর্মটি কোনো নির্দিষ্ট সরকারি অনুমোদন দাবি করে না। ব্যবহারকারীরা নিজ দেশের প্রচলিত আইন পর্যালোচনা করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিশ্চিত করবেন।
সহায়তা ও যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
সংশ্লিষ্ট নীতিমালা
a77d-এর অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলো সম্পর্কে জানতে নিচের লিংকগুলো দেখুন।